Les grandes tendances en matière de développement d'applications de données personnalisées qui permettent d'accélérer la croissance

Erik Kuld, Plateforme d'application Looker, Google Cloud

11 août 2020

Chez Looker, nous avons la chance de travailler avec de nombreuses entreprises innovantes du monde entier qui utilisent les données de manière ingénieuse pour créer de la valeur commerciale. Parmi toutes les équipes avec lesquelles nous nous associons, celles qui créent des applications de données personnalisées sur notre plateforme connaissent les progrès les plus spectaculaires. Nous observons deux tendances d'innovation sur le marché qui accélèrent leur croissance.

Tendance n°1 - L'innovation technique : permettre une vision proactive et opérationnelle grâce aux applications de données

Les applications d'entreprise ont toujours été réactives. Prenons l'exemple suivant, si la chaîne de production d'un fabricant tombe en panne, l'entreprise en est généralement informée par un tableau de bord statique ou un rapport, puis un employé enregistre le problème sur un formulaire afin d'envoyer une équipe d'intervention pour le résoudre, et pendant tout ce temps, cette entreprise (et ses clients) subit des dommages. Le défi principal ici réside dans le temps de réponse élevé entre le moment où le problème s'est produit, la façon dont l'information a été communiquée et le moment où le problème a été résolu.

Aujourd'hui, grâce à une révolution dans l'infrastructure cloud, les plateformes d'application de données légères comme Looker permettent aux entreprises de passer de réactives à proactives. Les données proviennent d'appareils de plus en plus connectés et instrumentés partout et ces sources potentielles d'information peuvent être analysées à l'aide de modèles ML prédictifs, et expérimentées par les utilisateurs en temps quasi réel à l'échelle du réseau là où ils travaillent déjà. Pour reprendre l'exemple ci-dessus relatif à la chaîne de production, au lieu d'être réactives et de subir ces difficultés, les entreprises ont la capacité de prévoir et de prévenir les problèmes et peuvent ainsi garantir une meilleure expérience au client. L'important, ce sont les expériences de données opérationnelles dynamiques et intégrées et les applications d'entreprise modernes et personnalisées... et non les tableaux de bord ou les rapports d'information statiques et cloisonnés. 

Crisp est un exemple parfait de cette innovation technique. Elle utilise Looker et l'infrastructure cloud de BigQuery pour réduire le temps de latence de la communication dans les chaînes d'approvisionnement alimentaire afin de lutter contre l'effet  coup de fouet, de réduire le gaspillage et de rendre le système mondial plus rentable et durable. Son application de données personnalisée permet d'obtenir des perspectives proactives et opérationnelles, et non réactives et informatives.

Tendance n°2 - Un modèle économique innovant : utiliser les abonnements SaaS échelonnés pour augmenter les revenus des applications de données

Le SaaS existe depuis plus de 20 ans - ce n'est pas une nouveauté. Cependant, grâce à la révolution de l'infrastructure des données et à l'innovation technique évoquées ci-dessus, nous constatons qu'un segment de marché important et en forte croissance comprend de manière stratégique des capacités de produits analytiques modernes dans ses modèles de tarification d'abonnement échelonné afin d'encourager les mises à niveau et de générer de nouveaux revenus.

HP est un exemple de leader bien établi sur le marché qui a procédé à un changement stratégique en faveur du  modèle économique d'abonnement SaaS, et considère l' infogérance et les autres portails Powered by Looker comme d'importants facteurs de différenciation sur le plan de la concurrence et de revenus récurrents pour les logiciels et le matériel.

Atlassian est un autre leader dans son domaine, désormais célèbre pour la meilleure  efficacité commerciale de son modèle économique SaaS. En 2018, elle a fait l'acquisition d'OpsGenie, client de longue date de Looker, et reproduit désormais sa stratégie gagnante en matière de produits d'analyse de données SaaS premium (powered by Looker) dans des produits clés de la gamme Atlassian.

Les applications de données de ces entreprises offrent des produits plus compétitifs et génèrent de nouveaux revenus réguliers.

Stratégie gagnante : concentrez-vous sur la création de valeur ajoutée avec des applications de données... et ce, rapidement

Nos clients les plus prospères profitent de ces vagues d'innovation pour identifier les possibilités de créer une nouvelle valeur ajoutée pour les employés, les partenaires et les clients. Avec Looker, ils appréhendent ces opportunités avec l'esprit d'un responsable de produit, ils envoient et itèrent rapidement les nouvelles expériences de données pour valider et obtenir plus rapidement des produits adaptés au marché. Et ils profitent de l'architecture unique et évolutive de la base de données Looker pour fournir à leurs applications de données des données gérées en temps quasi réel à l'échelle du réseau. Les performances, la flexibilité et l'évolutivité de Looker leur permettent de proposer des expériences client différentes, de minimiser les coûts de développement des produits et de s'adapter à l'évolution des besoins.

Les innovateurs de pointe commencent notamment par se concentrer sur la réalisation d'une analyse de rentabilité pour augmenter les revenus ou réduire les coûts. Pour ce faire, ils commencent par une vision de l'application idéale, puis travaillent en amont de cet objectif final pour établir rapidement les exigences minimum viables du produit. (Cette approche leur permet de maximiser le bénéfice qu'ils tirent des innovations techniques et des modèles commerciaux mentionnés ci-dessus).

Nos développeurs les plus innovants vont au-delà des rapports statiques et réalisent leur vision avec les outils de développement et les partenaires de Looker.

Aujourd'hui, ces applications idéales peuvent être construites et déployées plus vite que jamais. Pour les responsables de produits et les développeurs d'applications de données, la gamme d'outils de développement de Looker, allant de la version sans code à la version avec code complet, offre un large éventail d'expériences possibles en matière de données :

Nous sommes ravis que le nouveau Extension Frameworksoit désormais en version bêta ouverte, et les applications créées à partir de celui-ci peuvent être rapidement distribuées et installées via le Looker Marketplace, qui est désormais accessible à tous. Nous constatons déjà que les clients et les partenaires tirent parti de ces améliorations pour déployer des expériences de données diversifiées et améliorées qui enchantent les utilisateurs, rationalisent les workflows et accélèrent la croissance des entreprises.

Tirer parti de Looker avec Extension Framework.

L'Extension Framework permet d'accélérer le développement d'applications de données personnalisées pour aider les fabricants de produits à expédier rapidement de nouveaux types de données et à résoudre des cas d'utilisation de données précieuses.  Les développeurs tirent un excellent profit de leur travail d'ingénierie : ils se concentrent sur la création d'expériences utilisateur exceptionnelles et laissent l'ingénierie des données, les opérations de développement, la sécurité et l'hébergement à Looker.

Les développeurs simplifient le déploiement, accélèrent le retour sur investissement et réduisent le volume de travail d'ingénierie nécessaire grâce à Extension Framework.

Nous avons ouvert l'interface utilisateur de Looker comme surface de développement pour permettre aux développeurs de déployer des applications JavaScript, en exploitant même des API tierces, pour créer des expériences de données nouvelles et améliorées dans notre produit principal. Extension Framework existant sous Looker, gère l'hébergement, l'authentification et l'autorisation des applications web. Il offre également aux développeurs un accès complet aux API Looker, une bibliothèque de composants d'interface utilisateur prédéfinis et des modèles d'extension pour un contrôle encore plus poussé de la personnalisation et un délai de rentabilisation plus court. Bien entendu, les développeurs peuvent également choisir d'intégrer leurs extensions n'importe où dans d'autres applications web, en utilisant iframes et Embed SDK.

Il a fallu 1 journée à 1 un développeur pour mettre en place une application utilisant l'extension framework ! J'ai vu de nombreuses fonctionnalités Looker intéressantes se développer au fil des ans. Celle-ci a le potentiel d'être la plus révolutionnaire. »
- Jawad Laraqui, PDG de Data Driven

Une application embarquée immersive en plein écran, intégrée à l'interface utilisateur de Looker par Data Driven.

Looker est ravi d'offrir aux développeurs un éventail plus large de compétences techniques grâce à cette expérience de développement accéléré et amélioré du code faible.

Distribuer les applications aux clients au sein du Marketplace

Le Marketplace aide les développeurs à distribuer facilement leurs applications de données pour accroître l'engagement des utilisateurs et créer de nouvelles opportunités de revenus. Les clients Looker découvrent rapidement de nouvelles solutions pour des cas d'utilisation intéressants et bénéficient d'un processus d'installation rapide et transparent, le tout dans l'interface Looker.

Nous avons rassemblé en un seul endroit des applications Looker et communautaires, des visualisations personnalisées, des connexions de modèles de données, des plug-ins et des intégrations pour aider davantage de solutions de développement à atteindre des utilisateurs plus impliqués. Le Marketplace se trouvant dans l'application web Looker, les administrateurs peuvent rapidement trouver, installer et déployer les nouvelles expériences de données et les accélérateurs de valeur en quelques minutes au lieu de plusieurs heures voire plusieurs jours. Comme dans les autres app stores, ces logiciels sont gérés et édités par des développeurs, de sorte que tous les utilisateurs bénéficient en permanence des mises à jour et des nouvelles fonctionnalités.

Nous sommes enthousiastes à l'idée d'accroître la valeur créée et réalisée pour les clients et les développeurs de notre écosystème de plateformes de données émergentes.

Découvrez et installez facilement les technologies de Looker et communautaires dans Looker Marketplace.

​​​​​​​Perspectives d'avenir

Looker et Google Cloud estiment que nos outils de développement d'applications commerciales devraient servir tout l'éventail des développeurs, afin que la personne compétente puisse créer l'application qui résoudra au mieux le problème commercial en question. Parfois, il s'agit d'un ingénieur en données ou d'un ingénieur en informatique ; mais souvent, la personne la plus proche du problème (et de la meilleure solution) n'a pas de compétences en matière de codage.

Nous avons la chance de rejoindre Google Cloud et de travailler aux côtés de grandes équipes comme AppSheet. Leur plateforme de développement d'applications sans code permet à quiconque de créer des applications. Alors que Looker continue à développer sa suite d'outils de développement et poursuit son intégration avec Google Cloud, nous sommes ravis d'explorer les moyens de travailler ensemble et de continuer à répondre à l'ensemble des besoins des développeurs d'applications professionnelles, pour tous les types de données et d'expériences utilisateur.

Nous sommes impatients de voir toutes les façons créatives avec lesquelles nos clients et partenaires continuent à construire de superbes applications de données. Nous encourageons les développeurs et les chefs de produits à nous faire part de leurs commentaires afin que nous puissions continuer à les faire progresser dans leur mission !

Contact : product@looker.com

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