Hubspot
« Si vous alliez informations claires, résultats convaincants et faibles barrières à l'adoption, vous pouvez modifier les habitudes dans votre entreprise. C'est ce que Looker nous permet de réaliser à Hubspot. »
Kevin Clough
Analyste BI en chef
Exposer les données pour changer les comportements
Hubspot savait que pour évoluer vers une entreprise orientée données, l'ensemble de son personnel devait pouvoir avoir accès à celles-ci. Avant Looker, de longues listes de personnes posaient des questions à une poignées d'analystes qui croulaient sous le poids du travail et tâchaient de fournir des réponses comme ils pouvaient.
Aujourd'hui, Looker donne à tout le monde chez Hubspot la possibilité de suivre son intuition et d'analyser les données en profondeur, avec l'assurance que leurs conclusions sont étayées par des données concrètes. En intégrant les données dans chacune des actions, Hubspot a l'assurance que chaque décision amène un progrès et que les équipes disposent des bons outils pour obtenir les réponses qu'elles cherchent et garder une longueur d'avance.
en bref
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- Les équipes gérant les comptes utilisent Looker pour rechercher et extraire des données facilement pour les clients
- Les tableaux de bord personnalisés aident les managers à rester informés et à se préparer pour les réunions
- Les analystes peuvent se consacrer aux projets à forte valeur ajoutée au lieu de perdre leur temps à produire des rapports
- Grâce à l'accès en libre-service, plus besoin d'attendre les rapports des analystes
Looker au service du SaaS
Sur le marché ultra compétitif du SaaS, même la plus petite décision peut faire toute la différence entre la réussite et l'échec. Looker facilite l’introduction de données dans chaque décision, depuis les dépenses de marketing jusqu’à la fidélisation de la clientèle, en passant par l’identification des caractéristiques d'un produit qui inspirent une croissance massive.
