« Pouvoir garantir une bonne expérience lors de l'utilisation d'un outil est presque aussi important que la qualité de l'outil en lui-même. »

Jonathan Palmer

Responsable Business intelligence



Un accès plus rapide et plus efficace aux informations.

Avec plusieurs millions de joueurs, une quantité phénoménale de données est générée, et King gère le plus grand cluster de production EXASOL au monde : plus de 10 pétaoctets sur disque pour son cluster Hadoop.

En tant qu'entreprise orientée données, King a toujours su gérer l'analytique à grande échelle. Mais ce qu'elle cherchait à améliorer, c'était sa capacité à apporter les bonnes informations aux bonnes personnes et au bon moment.

Le choix Looker : du PoC à l'adoption

Au cours de sa recherche de solution, King a identifié qu'il lui fallait deux produits différents. « Nous voulions une couche sémantique pour profiter d'une source de vérité unique fiable et d'une couche commune pour interpréter les données, mais également un outil d'exploration plus agile », explique J. Palmer.

Lorsque l'équipe a découvert Looker, ses membres ont compris qu'ils avaient trouvé deux solutions en une, avec des fonctionnalités répondant à tous leurs critères.

« Au début, nous avons mandaté un intervenant clé par service pour s'intéresser à Looker. Ensuite, ça a décollé rapidement », continue J. Palmer.

Il estime le nombre actuel à plus de 200 utilisateurs fortement impliqués, ayant créé non loin de 300 tableaux de bord, en plus de 100 planifications configurées pour envoyer des tableaux de bord ou des Looks par e-mail automatiquement.

Une entreprise orientée données, pour des profits fondés sur les données

On ne peut que sous-estimer l'impact d'un puissant outil en libre-service dans une entreprise qui recourt à l'analyse des données pour chaque composante de ses opérations. Looker a su apporter des avantages significatifs à King dans plusieurs domaines clés.

Les développeurs de jeux, les designers UI/UX et les producteurs disposent chacun de leurs tableaux de bord. Ils n'ont donc plus besoin d'attendre que les rapports arrivent jusqu'à eux pour affiner leur travail.

Désormais, tout le monde s'appuie sur un modèle de données unique et centralisé, partagé à l'échelle de l'entreprise entière pour permettre des analyses en libre-service.

Que l'équipe utilise R, une interface personnalisée via l'API Looker ou la couche Looker, en disposant d'une source de vérité unique, toutes les réponses partagées sont cohérentes.

Looker aujourd'hui… et demain

L'adoption généralisée de l'analytique dans le cadre de la journée de travail type de tant d'employés de King est un indicateur concret des avantages apportés par Looker.


  • King voulait faire parvenir les bonnes informations aux bonnes personnes, au bon moment
  • Il leur fallait une solution BI mieux adaptée à leurs besoins
  • Avant Looker, toute une panoplie d'outils composaient un mélange plus ou moins heureux autour de services de BI centralisés
  • Les équipes utilisent Looker pour accéder aux données les plus récentes et exploiter les fonctionnalités modernes dont elles ont besoin
  • À ce jour, plus de 200 employés de King fortement impliqués ont élaboré quelque 300 tableaux de bord

Looker au service des jeux vidéo

Permettre à chacun dans l'entreprise de comprendre facilement les raisons exactes qui poussent les joueurs à revenir jouer. Les développeurs peuvent surveiller les fonctionnalités utilisées, les niveaux de difficulté et la durée de vie des joueurs afin de mieux comprendre ce que les joueurs apprécient dans leurs jeux.

Prenez goût à l'analytique

Business intelligence, analyse de big data ou vue client à 360° : quels que soient vos besoins, Looker peut vous aider. Parlez à nos experts en données.

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