Qu'est-ce que le reporting et l'analyse ad hoc

Plus votre entreprise a besoin de données précises, actualisées et accessibles, plus les demandes ponctuelles de rapports et de business intelligence adressées à votre service informatique augmentent. Les outils de reporting et d'analyse ad hoc permettent aux employés de votre entreprise d'accéder et de travailler de manière efficace avec les données en libre-service.

Qu'est-ce que le reporting ad hoc ?

Le reporting ad hoc est un rapport créé pour un usage unique. Un outil de business intelligence peut permettre à quiconque dans une entreprise de répondre à une question commerciale spécifique et de présenter ces données dans un format visuel, sans pour autant surcharger le personnel informatique.

Les rapports ad hoc diffèrent des rapports structurés à bien des égards. Les rapports structurés utilisent un grand volume de données et sont produits à l'aide d'un modèle de rapport officiel. Les rapports ad hoc sont générés selon les besoins, dans un format visuel adapté au destinataire.

Les rapports structurés sont élaborés par des personnes qui ont une grande expérience technique de l'utilisation des outils de business intelligence pour extraire et regrouper de grandes quantités de données. Les rapports ad hoc reposent sur des quantités de données beaucoup plus faibles. Il est ainsi plus facile pour les personnes travaillant dans une entreprise de faire un rapport sur un point de données spécifique qui répond à une question commerciale spécifique.

Qu'est-ce que l'analyse ad hoc ?

L'analyse ad hoc permet à un utilisateur d'extraire des informations à partir d'une petite extraction de données, selon les besoins, pour répondre à une seule requête commerciale. L'analyse ad hoc est une solution rapide qui permet de formuler des observations en fonction des besoins, sans avoir à attendre le rapport programmé.

Avantages de l'analyse et du reporting ad hoc

Les analyses et le reporting ad hoc permettent de faire avancer la prise de décision des entreprises et de réduire la charge du service informatique. Les personnes de votre entreprise peuvent recueillir et examiner des données pour répondre à des questions commerciales spécifiques selon les besoins.

Agilité accrue pour les utilisateurs

L'analyse ad hoc permet de répondre aux questions à la demande, ce qui accélère la prise de décision au sein de votre entreprise. Les utilisateurs peuvent rapidement analyser des données particulières et présenter leurs observations dans un format visuel afin de répondre à des questions commerciales bien précises.

Flexibilité dans la présentation des rapports

Les outils de reporting ad hoc permettent à l'utilisateur de naviguer et de choisir facilement les données pertinentes avec lesquelles il souhaite travailler. Les utilisateurs peuvent alors rapidement visualiser leurs observations afin de préparer un rapport qui sera analysé et présenté.

Réduction des engorgements au niveau des analystes 

Les équipes informatiques et les analystes sont libérés du fardeau des demandes ponctuelles de données et de rapports lorsque les personnes sont habilitées à accéder aux données de l'entreprise et à rendre compte de leurs conclusions pour répondre à une question commerciale spécifique.

Exemples d'analyse et de reporting ad hoc

Les analyses et le reporting ad hoc peuvent optimiser les performances d'une entreprise de différentes façons. Le reporting et l'analyse ad hoc peuvent, par exemple, fournir des informations qui permettent aux services de vente et de marketing de mieux interagir avec les clients potentiels tout au long du parcours client.

D'autres exemples de rapports ad hoc consistent à aider les équipes de développement des entreprises à découvrir une nouvelle source de revenus ou à l'améliorer en analysant les données opérationnelles nécessaires pour repérer les tendances.

Défis des rapports ad hoc

Si les rapports ad hoc présentent de nombreux avantages, ils ne constituent pas une solution magique. Les données doivent être utilisées de manière responsable et cohérente pour que les rapports ad hoc fonctionnent.

Données incomplètes

Le fait d'avoir une partie mais pas la totalité de vos données en un seul endroit est une limitation des rapports ad hoc. Si vous utilisez des données cloisonnées ou extraites, vos rapports pourraient devenir obsolètes et vous empêcher de voir la situation dans son ensemble.

Absence de gouvernance des données

La gouvernance des données concerne les personnes, les processus et les technologies nécessaires pour créer un traitement uniforme et correct des données d'une entreprise au sein de ses activités. Le reporting ad hoc peut déroger aux mesures, à la logique ou aux données disponibles développées par l'entreprise, ce qui risque de créer des informations contradictoires aux autres rapports.

Disponibilité des données

Tout le monde doit utiliser les mêmes données de base. Si les données de base sont différentes au sein d'une même entreprise, cela peut engendrer des données chaotiques et donner lieu à des réponses contradictoires et à des décisions tardives.

Pourquoi l'analyse ad hoc est-elle importante ?

Il est parfois nécessaire de répondre rapidement à des questions commerciales précises. L'analyse ad hoc est destinée à réduire le temps nécessaire pour atteindre le point de décision en fournissant des informations plus rapidement.

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