Le Business Pulse Dashboard permet une analyse plus intelligente en consolidant les informations provenant de plusieurs autres systèmes : en alignant les équipes, en identifiant les mécontentements des clients et en découvrant les pertes de revenus. Les informations figurant dans ce tableau de bord affichent des données sur les activités et les revenus, auxquelles s'ajoutent des indicateurs comportementaux et des mesures de performance.

Donnez à plusieurs services de votre entreprise l'accès à une seule version de la vérité, élaborée du point de vue du client. Ce bloc vous permet d'identifier immédiatement les erreurs et les pages qui ont un impact sur le chiffre d'affaires, ainsi que les événements et les déplacements des utilisateurs qui apportent une valeur ajoutée à votre entreprise. Il présente toute une série de comportements des clients, depuis les appareils qu'ils utilisent jusqu'à la catégorie de référence qu'ils ont choisie, en passant par les pages qu'ils visitent. En plus des informations habituelles figurant sur le tableau de bord, à savoir le nombre de sessions, le nombre d'utilisateurs, la valeur des transactions, le total des ventes à ce jour, les taux de conversion et les taux de rebond, le Business Pulse Dashboard de Quantum Metric indique également les informations suivantes :

  • Entonnoir de conversion et valeur - consulter la valeur de chaque conversion par canal de référence et les pages individuelles qui aboutissent à des ventes
  • Revenus et tendances des sessions - un aperçu rapide des sessions et des revenus
  • Evénement phare et fréquence des erreurs - connaître les événements et erreurs clés qui ont un impact sur une session
  • Engagements et erreurs par page - identifier les pages qui interdisent les conversions et celles qui apportent une valeur ajoutée