KARTE est un service tout-en-un qui fournit aux entreprises une vision holistique des données comportementales des visiteurs de leurs sites Web/applications à un niveau individuel, permettant aux organisations de communiquer avec tous leurs clients en ligne.

Ce bloc associe les données client comportementales robustes de KARTE et les capacités d'exploration de données puissantes de Looker, pour aider les utilisateurs à comprendre les comportements de leurs clients grâce à des tableaux de bord et des rapports intégrés présentant un entonnoir des pages vues les plus fréquentes, les tendances des visiteurs et des sessions, les appareils les plus utilisés sur le site, votre Net Promoter Score, et plus encore.

Les utilisateurs ont également la possibilité d'accroître le modèle LookML clé en main en exploitant la fonctionnalité de transformation des données flexibles de KARTE Datahub pour développer leurs propres analyses.

Utilisez ce bloc pour comprendre :

  • Les sessions et les visiteurs – Comprenez vos utilisateurs à travers une couverture exhaustive des tendances comportementales clé ; tirez profit de vos résultats pour obtenir des analyses exploitables au niveau utilisateur
  • L'engagement et les rebonds – Identifiez les pages, les appareils et les périodes de la journée éloignant les clients de votre site Web pour les fidéliser
  • Les entonnoirs – Explorez les flux de visites clients les plus fréquents, les pages populaires et les points d'abandon pour dirigier vos clients vers votre meilleur contenu
  • Le Net Promoter Score – Identifiez les tendances dans votre NPS pour intéresser davantage vos clients et améliorer leur expérience client