Aidez à transformer les volumes de données importants en vraies opportunités

Comprenez les aspect de votre activité de e-commerce, depuis la façon dont les activités des pages Web ont un impact sur les taux de conversion jusqu'à la recherche de sources de friction dans le processus d'achat. Apportez à vos équipes les informations dont elles ont besoin pour aider à agir et stimuler les achats.

Optimisez vos performances commerciales

Looker offre des solutions de business intelligence en e-commerce qui peuvent fournir de précieuses informations pour vous permettre de mieux comprendre vos cycles promotionnels. Identifiez les ruptures dans les différentes étapes de la demande. Trouvez les points sensibles sur le parcours d'achat et, en fin de compte, aidez à maximiser les profits.

Aidez à identifier les tendances du e-commerce

Comment pouvez-vous suivre les tendances si vous n'avez pas de données sur ce qui est en fait tendance ? Vous pouvez utiliser l'analyse des données de e-commerce pour en apprendre davantage à propos des performances des marques par catégorie, analyser la disponibilité des produits, identifier les insuffisances de la chaîne logistique et réduire les dépenses inutiles.

Apprenez à connaître vos clients

Apprenez-en plus à propos de vos clients afin de pouvoir leur donner davantage de ce qu'ils veulent et d'augmenter ainsi vos revenus. Grâce aux logiciels d'analyse pour les entreprises de e-commerce, vous pouvez suivre le comportement des clients, identifier ceux qui ont de la valeur et obtenir des renseignements sur le comportement du panier d'achat.

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Exploitez la valeur commerciale réelle de vos données avec un essai gratuit de Looker.

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Améliorez vos analyses du e-commerce

Les entreprises ont maintenant accès à plus de données que jamais auparavant grâce à l'analyse des données de e-commerce. Looker est équipé d'outils puissants qui aident à découvrir des idées rentables et à créer des occasions de faire croître votre entreprise.

tableau de bord d'analyse de e-commerce

Analyse de e-commerce

  • Suivez les indicateurs de performance du e-commerce : du chiffre d'affaires à l'abandon du panier d'achat, en passant par le taux de conversion et les valeurs de vie des clients, vos indicateurs clés de performance sont faciles à mesurer et à suivre
  • Aidez à optimiser les performances commerciales : nos outils d'analyse commerciale pour le e-commerce peuvent contribuer à stimuler les ventes au détail en ligne en utilisant la modélisation prédictive pour identifier les tendances des consommateurs et mettre à jour les prix en fonction de l'offre et de la demande
  • Séquences de transactions : avoir la possibilité d'organiser les données sur le comportement des clients est inestimable pour votre entreprise. C'est pourquoi nos analyses vous aident à séquencer les transactions de vos clients afin de vous concentrer sur la situation globale

Gestion des catégories et des marques

  • Performance de catégorie : notre tableau de bord analytique vous permet d'identifier les meilleures performances dans les catégories de produits et de l'utiliser à votre avantage pour aider à prendre des décisions d'achat plus judicieuses
  • Maximisez la rentabilité : les données BI peuvent être utilisées pour vous aider à décider des promotions à lancer (et des périodes de validité), de prendre des décisions de marketing basées sur la géolocalisation, et de décider quand retirer des articles des rayons et les placer dans votre boutique en ligne, afin d'aider à maximiser vos profits
  • Améliorez la gestion des stocks : nous vous aidons à prendre des décisions d'achat plus efficaces grâce à des informations en temps réel sur la performance de vos stocks pour vous assurer que les produits très demandés ne s'épuisent jamais
  • Alerter : définir des règles personnalisées pour recevoir des alertes par e-mail lorsque les produits les plus performants doivent être réapprovisionnés
tableau de bord gestion des catégories
tableau de bord analytique clients

Tendances et comportement des clients

  • Profils clients : aidez les clients à créer facilement un profil pour connaître leurs habitudes d'achat, leur historique de commandes et leurs préférences
  • Fidélité des utilisateurs : accédez aux données sur le comportement des utilisateurs afin d'en savoir plus sur ce qui motive les décisions d'achat de vos clients
  • Modèles d'achat répété : comparez le comportement des acheteurs ponctuels par rapport à vos clients réguliers afin de trouver de nouvelles promotions et tactiques de marketing pour aider à augmenter le chiffre d'affaires

Auto Trader accueille la transformation numérique et le potentiel des données à bras ouverts.

Découvrez comment Fox exploite les données pour ses produits.

GoSpotCheck offre des expériences de données qui renforcent l'avantage compétitif des équipes qui traitent avec les consommateurs.

Mitsubishi Heavy Industries se fonde sur les données pour sa transformation numérique.

Moderna exploite les données pour soutenir ses recherches.

Wix exploite les données en faveur de millions d'utilisateurs.

Prenez goût à l'analytique

Business intelligence, analyse de big data ou vue client à 360° : quels que soient vos besoins, Looker peut vous aider. Parlez à nos experts en données.

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